การทำแคมเปญบน Lazada ง่ายกว่าที่เคย – แต่แม้แต่ร้านค้าที่มีประสบการณ์ก็อาจพลาดจุดสำคัญเล็กๆ ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพได้
ต่อไปนี้คือ 3 ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยในการทำแคมเปญ และวิธีแก้ด้วย Lazada Sponsored Solutions:
1. ตั้งค่าแล้วปล่อยทิ้งไว้
ร้านค้าหลายรายตั้งค่าแคมเปญและปล่อยให้ระบบทำงานโดยไม่ตรวจสอบผลลัพธ์
ทางแก้: แม้ว่าเครื่องมืออย่าง Sponsored Max หรือ การโปรโมตผ่านลาซาด้า (Auto) จะช่วยปรับแบบอัตโนมัติ แต่คุณควรเข้าไปตรวจสอบแดชบอร์ดเป็นประจำ ปรับงบ หรือประเภทแคมเปญหลังช่วงเรียนรู้ เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมาย
2. กำหนดกลุ่มเป้าหมายกว้างหรือน้อยเกินไป
การกำหนดเป้าหมายกว้างเกินไปอาจทำให้เปลืองงบโดยเปล่าประโยชน์ ขณะที่แคบเกินไปจะลดการเข้าถึง
ทางแก้: สำหรับ การโปรโมตผ่านลาซาด้า (Manual) ให้เลือกคำค้นหาที่ตรงกับพฤติกรรมของลูกค้า และสำหรับ การโปรโมตผ่านพาร์ทเนอร์ เลือกกลุ่มพาร์ทเนอร์ที่มีประสิทธิภาพสูง
3. มองข้ามสัญญาณจากผลลัพธ์
หากไม่ตรวจสอบ ROAS, CTR หรือ Conversion Rate อย่างต่อเนื่อง อาจทำให้พลาดโอกาสสำคัญ
ทางแก้: ติดตามผลลัพธ์ผ่านแดชบอร์ด Seller Center เป็นประจำ ปรับงบ หรือเปลี่ยนแคมเปญเมื่อจำเป็นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ