โปรดทราบ ปรับปรุงระบบรายงานข้อมูลเชิงลึกของการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม

Published Date: พ.ย. 12, 2025

มีการปรับปรุง การโปรโมตบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้การรายงานข้อมูลประสิทธิภาพมีความชัดเจน ฉลาดขึ้น และสม่ำเสมอยิ่งขึ้น

การอัปเดตนี้มาพร้อมการปรับปรุงหลายด้านสำคัญ เช่น ตัวชี้วัด (Metrics), กราฟ, การระบุแหล่งที่มา (Attribution Models) และการแสดงผลข้อมูลในแต่ละแท็บของแต่ละเครื่องมือโปรโมต รวมถึงส่วนข้อมูลเชิงลึก

จุดเด่นสำคัญ:
1. อัปเกรด ข้อมูลเชิงลึก – ข้อมูลเชิงลึก จะได้รับการอัปเกรดเป็น ข้อมูลรายงาน พร้อมโครงสร้างที่ดีขึ้น การเข้าถึงที่สะดวกขึ้น และมุมมองรายงานที่ครอบคลุมมากขึ้น
2. มาตรฐานตัวชี้วัดและ Attribution – การนิยามตัวชี้วัดและตรรกะการระบุแหล่งที่มา (Attribution) จะถูกปรับให้เป็นมาตรฐานเดียวกันในทุกเครื่องมือโปรโมตสินค้า
3. กราฟและแดชบอร์ดที่ปรับปรุงใหม่ – แต่ละแท็บของเครื่องมือโปรโมตสินค้า (Sponsored Max, Sponsored Discovery, Sponsored Brand, Sponsored Display) จะมีกราฟและแดชบอร์ดที่ออกแบบใหม่ให้เปรียบเทียบข้อมูลได้ง่ายและชัดเจนขึ้น

ทยอยเปิดใช้งานโดยเริ่มตั้งแต่วันที่ 28 พฤศจิกายน 2025

การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้รายงานมีความแม่นยำยิ่งขึ้น และช่วยให้ร้านค้าตัดสินใจบนพื้นฐานของข้อมูลได้อย่างมั่นใจและชัดเจน

หมายเหตุ: การอัปเดตจะทยอยเปิดให้ใช้งานตามแต่ละประเทศ และร้านค้าแต่ละราย คุณอาจยังไม่เห็นเวอร์ชันใหม่นี้ทันทีในวันที่ 28 พฤศจิกายน 2025

ตำแหน่งการแสดงผล

หน้าแรก

เพิ่มความสามารถในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างช่วงวันที่ต่างกัน โดยระบบจะเลือกช่วงเวลาก่อนหน้าโดยอัตโนมัติ (เช่น หากเลือกวันที่ 7-13 ระบบจะเปรียบเทียบกับวันที่ 1–6)

ตัวชี้วัด Order และ Guided GMV จะใช้หน้าต่างการนับแบบ “คลิกครั้งสุดท้ายภายใน 30 วัน (30-day last-click attribution window)” เพื่อให้การวัดผลมีความแม่นยำมากขึ้น

ตัวชี้วัด ROI ได้ถูกนำออกจากแท็บ Overview และสามารถดูได้ในแท็บ Data Reports แทน

ข้อมูลเชิงลึก (Data Insights)

ข้อมูลเชิงลึก ได้รับการอัปเกรดเป็น ข้อมูลรายงาน พร้อมโครงร่างใหม่ที่ใช้งานง่ายขึ้นและเข้าถึงได้สะดวกกว่าเดิม

มีการเพิ่มแท็บใหม่: Sponsored Overview, Sponsored Max, Sponsored Discovery, Sponsored Brand, Sponsored Display และ Data Insights

ข้อมูลเชิงลึกเดิม เช่น Audience Insights, Budget Insights และ Product Insights ถูกย้ายไปอยู่ภายใต้ส่วน Data Reports ใหม่

Store Overview และ Solution Overview ได้ถูกรวมเข้าด้วยกันเป็นแท็บใหม่ Sponsored Overview ภายใต้ Data Reports เพื่อการติดตามผลรวมในที่เดียว

การอัปเดตคำจำกัดความของตัวชี้วัด (Metric Definitions Update)

เพื่อพัฒนาความถูกต้องของรายงานข้อมูล มีการปรับปรุงคำจำกัดความของตัวชี้วัด (Metrics) หลายรายการให้สอดคล้องกับรูปแบบรายงานใหม่ของ การโปรโมตบนแพลตฟอร์ม โดยคำจำกัดความที่อัปเดตนี้แสดงถึงรูปแบบการวัดผลและมาตรฐานการเก็บข้อมูลล่าสุด

ตัวชี้วัด (Metric)	คำจำกัดความ (Definition)
ยอดใช้จ่าย	ยอดใช้จ่ายทั้งหมดบน การโปรโมตบนแพลตฟอร์ม ในช่วงเวลาที่เลือก
คำสั่งซื้อ	จำนวนคำสั่งซื้อทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในช่วงเวลา 30 วันของการนับจากคลิกครั้งสุดท้าย โดยแต่ละคำสั่งซื้อจะถูกนับตามวันที่ผู้ซื้อคลิกที่สินค้าที่โปรโมต ไม่ใช่วันที่ซื้อจริง
มูลค่ายอดขายรวมภายใต้การแนะนำ (Guided GMV)	รายได้ทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในช่วงเวลา 30 วันของการนับจากคลิกครั้งสุดท้าย โดยอ้างอิงจากวันที่คลิก ไม่ใช่วันที่ซื้อสินค้า
ผลตอบแทนจากค่าใช้จ่ายโฆษณา	วัดว่ามีรายได้เกิดขึ้นเท่าไหร่เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายบนการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม ROAS = Guided GMV ÷ ค่าใช้จ่ายโฆษณา
ผลตอบแทนจากการลงทุน	วัดว่ามีรายได้เกิดขึ้นเท่าไหร่เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายบนการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม ROI = Guided GMV ÷ ค่าใช้จ่ายโฆษณา
จำนวนสินค้าที่ขายได้ (Unit Sold)	จำนวนสินค้าทั้งหมดที่ขายได้ภายในช่วงเวลา 30 วันของการนับแบบคลิกครั้งสุดท้าย โดยนับตามวันที่คลิก
จำนวนครั้งที่แสดงผลโฆษณา	จำนวนครั้งทั้งหมดที่ผู้ซื้อเห็นสินค้าที่โปรโมต
ต้นทุนต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM)	ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยบนการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม ต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง CPM = (ค่าใช้จ่ายโฆษณา ÷ จำนวนครั้งที่แสดงผลโฆษณา) × 1,000
จำนวนคลิก	จำนวนครั้งที่ผู้ซื้อคลิกที่สินค้าที่โปรโมต โดยจะไม่นับคลิกซ้ำจากผู้ซื้อคนเดียวกันในระยะเวลาสั้น
อัตราการคลิกต่อการแสดงผล (Click-Through Rate)	อัตราส่วนของจำนวนผู้ที่เห็นสินค้าที่โปรโมตและคลิกเข้าไป CTR = (จำนวนคลิก ÷ จำนวนครั้งที่แสดงผลโฆษณา) × 100%
ต้นทุนต่อคำสั่งซื้อ (Cost per Order)	ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อจากการโปรโมตบนแพลตฟอร์ม CPO = ค่าใช้จ่ายโฆษณา ÷ คำสั่งซื้อ
ต้นทุนต่อคลิก (Cost per Click)	ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อการคลิกบน On-Platform Solutions CPC = ค่าใช้จ่ายโฆษณา ÷ จำนวนคลิก
อัตราการแปลง (Conversion Rate)	เปอร์เซ็นต์ของการคลิกที่นำไปสู่การสั่งซื้อ CVR = (คำสั่งซื้อ ÷ จำนวนคลิก) × 100%
การเพิ่มสินค้าในตะกร้า	จำนวนสินค้าทั้งหมดที่ผู้ซื้อเพิ่มลงในรถเข็นหลังจากคลิกที่สินค้าที่โปรโมต โดยวัดภายในช่วงเวลา 30 วันของการนับแบบคลิกครั้งสุดท้าย
คำสั่งซื้อโดยตรง	จำนวนการสั่งซื้อทั้งหมดที่เกิดขึ้นโดยตรงจากสินค้าที่ได้รับการโปรโมต ภายในระยะเวลา 30 วันของหน้าต่างการระบุแหล่งที่มาจากการคลิกล่าสุด โดยอ้างอิงจากวันที่มีการคลิก
จำนวนสินค้าที่ขายได้โดยตรง	จำนวนสินค้าที่ขายได้โดยตรงทั้งหมดภายในช่วงเวลา 30 วันของการนับแบบคลิกครั้งสุดท้าย โดยนับตามวันที่คลิก
จำนวนสินค้าที่ถูกเพิ่มลงตะกร้าโดยตรง	จำนวนหน่วยสินค้าทั้งหมดที่ถูกเพิ่มลงตะกร้าโดยตรงจากสินค้าที่ได้รับการโปรโมต ภายในระยะเวลา 30 วันของหน้าต่างการระบุแหล่งที่มาจากการคลิกล่าสุด โดยอ้างอิงจากวันที่มีการคลิก
มูลค่ายอดขายโดยตรงภายใต้การแนะนำ	รายได้ทั้งหมดที่เกิดจากการคลิกที่สินค้าที่โปรโมตโดยตรงภายในช่วงเวลา 30 วันของการนับแบบคลิกครั้งสุดท้าย โดยนับตามวันที่คลิก
การเข้าถึง	จำนวนผู้ซื้อที่ไม่ซ้ำกันทั้งหมดที่ได้เห็นสินค้าที่โปรโมตของคุณ
การเข้าชม	จำนวนครั้งทั้งหมดที่ผู้ซื้อเข้าชมหรือดูหน้าร้านและหน้าสินค้า การเข้าชมหลายครั้งจากผู้ซื้อคนเดียวจะถูกนับแยกกัน
ผู้เยี่ยมชมร้านค้า	จำนวนผู้ซื้อที่ไม่ซ้ำกันที่เข้าชมหน้าร้านของคุณอย่างน้อยหนึ่งครั้งในช่วงเวลาที่เลือก
ผู้เยี่ยมชมร้านค้า	จำนวนครั้งทั้งหมดที่ผู้ซื้อเข้าชมหน้ารายละเอียดสินค้าของคุณ

หมายเหตุ:

ค่าของตัวชี้วัดอาจแตกต่างกันไปตาม การโปรโมตบนแพลตฟอร์ม ที่เลือก (เช่น Spend, Order และ Guided GMV)
ความพร้อมใช้งานของตัวชี้วัดบางรายการอาจแตกต่างกันไปตาม เครื่องมือโปรโมตสินค้า ที่คุณกำลังดูอยู่
Sponsored Brand และ Sponsored Display ใช้แบบจำลองการระบุแหล่งที่มาจากการแสดงผล (impression attribution) ภายใน 30 วัน แทนการระบุจากการคลิก
ข้อความและภาพที่แสดงอาจแตกต่างจากภาพหน้าจอและข้อมูลที่ปรากฏด้านบน