Sponsored Max: การอัปเดตการรายงาน Conversion
Solution:
- Published Date:
เพื่อให้ผู้ขายสามารถประเมินประสิทธิภาพแคมเปญได้อย่างแม่นยำยิ่งขึ้น และเพิ่มความมั่นใจในการปกป้อง ROAS/ROI เราได้อัปเกรดระบบรายงาน Conversion ของ Sponsored Max การปรับปรุงครั้งนี้ช่วยให้คุณเห็นผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น ใช้งานรายงานได้ยืดหยุ่นมากขึ้น และทำให้ข้อมูลผลลัพธ์ของแคมเปญสอดคล้องกับประสิทธิภาพจริงของร้านค้ามากยิ่งขึ้น
ฟีเจอร์นี้จะเริ่มทยอยเปิดใช้งานตั้งแต่วันที่ 31 ธันวาคม 2025 เป็นต้นไป
จุดเด่นของการอัปเดต:
เห็นผลลัพธ์ได้เร็วขึ้น
ผู้ขายสามารถดูข้อมูล Conversion ได้ใกล้เคียงกับเวลาที่เกิดการซื้อจริงมากขึ้น ไม่ต้องรอช่วงเวลาการนับแบบ Click Attribution ที่ยาวเหมือนเดิม ช่วยให้ประเมินผลแคมเปญได้เร็ว และปรับกลยุทธ์ได้ทันท่วงที
วิเคราะห์ข้อมูลได้ยืดหยุ่นกว่าเดิม
สามารถสลับมุมมองข้อมูลระหว่าง “ตามวันที่คลิก” และ “ตามวันที่ซื้อ” ได้อย่างสะดวก รองรับการวิเคราะห์หลายมิติ และช่วยให้มองประสิทธิภาพแคมเปญได้จากหลายมุมมองมากขึ้น
สอดคล้องกับ ROAS/ROI Protection มากขึ้น
การระบุ Conversion ตามเวลาที่เกิดการซื้อจริงช่วยให้การวัด ROI และ ROAS แม่นยำยิ่งขึ้น เป็นพื้นฐานที่แข็งแรงสำหรับระบบปกป้องประสิทธิภาพแบบอัตโนมัติ ทำให้การคุมประสิทธิภาพทำได้เสถียรและเชื่อถือได้มากขึ้น
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ ROAS/ROI Protection เพิ่มเติม: คลิกที่นี่
สิ่งที่ได้รับการอัปเดต
เพื่อเพิ่มความชัดเจนและความยืดหยุ่นในการประเมินผลการแคมเปญ เราได้แนะนำตัวเลือกการรายงาน Conversion ใหม่ที่อิงตามวันซื้อ พร้อมกับมุมมองวันคลิกที่มีอยู่เดิม
1. ตัวกรองการรายงาน Conversion ใหม่
ผู้ขายสามารถเลือกวิธีการรายงาน Conversion ได้โดยใช้ตัวกรองใหม่ในอินเตอร์เฟซการรายงาน ตัวกรองนี้ช่วยให้คุณสลับระหว่าง:
คอนเวอร์ชันตามวันคลิก: ระบบจะนับตามวันที่คลิก
คอนเวอร์ชันตามวันซื้อ: ระบบจะนับตามวันที่เกิดการสั่งซื้อจริง
2. จุดที่สามารถใช้งานตัวกรอง (Filter) ได้
ฟิลเตอร์ Conversion ได้รับการอัปเกรดในทุกหน้าที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การอ้างอิงผลลัพธ์ชัดเจนยิ่งขึ้น และสะท้อนประสิทธิภาพได้สม่ำเสมอมากขึ้น โดยมีการปรับปรุงดังนี้:
– เพิ่มแท็บ Attribution เพื่อให้ผู้ขายเลือกดู Conversion ได้ทั้งแบบ “ตามวันที่ซื้อ” หรือ “ตามวันที่คลิก” โดยระบบจะแสดง “คอนเวอร์ชันตามวันที่ซื้อ” เป็นค่าเริ่มต้น และสามารถสลับมุมมองได้ตามต้องการ
– ข้อมูลประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์ถูกปรับจากการแสดงผลเป็นช่วงนาที/ชั่วโมง มาเป็นสรุปแบบสะสมตลอดทั้งวัน (Full-day cumulative) ช่วยให้ข้อมูลนิ่ง อ่านง่าย และเข้าใจภาพรวมของวันนั้นได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
– เพิ่มตัวชี้วัดใหม่ “Guided GMV ตามวันที่ซื้อ” ควบคู่กับ “Guided GMV ตามวันที่คลิก” โดยค่าเริ่มต้นจะแสดง Guided GMV ตามวันที่ซื้อ เพื่อให้สอดคล้องกับยอดขายจริงของร้านค้ามากขึ้น
การอัปเดตเหล่านี้สามารถใช้งานได้ในหน้าต่อไปนี้:
หน้าแรกของ BP
ภาพรวม Sponsored Max
Sponsored Max – Store
หน้ารายละเอียด Sponsored Max – Store
Sponsored Max – Product
รายงานข้อมูล: Sponsored Max
3. รายงาน Conversion: แบบ “ตามวันที่คลิก” vs “ตามวันที่ซื้อ”
คอนเวอร์ชันตามวันที่คลิก (Conversion by Click Date)
ระบบจะบันทึกผลลัพธ์ไว้ในวันที่เกิดการคลิกโฆษณา แม้ว่าการสั่งซื้อจริงจะเกิดขึ้นในอีกหลายวันถัดมา ตัวชี้วัดต่าง ๆ เช่น Orders, GMV, ROAS/ROI จะไปแสดงอยู่ในวันที่คลิก
รูปแบบนี้อาจทำให้ผลลัพธ์ของแคมเปญแสดงช้ากว่าความเป็นจริง และเกิดความคลาดเคลื่อนเมื่อเทียบกับยอดขายรวมของร้าน
คอนเวอร์ชันตามวันที่ซื้อ (Conversion by Purchase Date)
ระบบจะบันทึกผลลัพธ์ในวันที่ลูกค้าทำรายการซื้อสำเร็จ ตัวชี้วัดต่าง ๆ จะแสดงใกล้เคียงกับช่วงเวลาที่เกิดยอดขายจริงมากขึ้น
ช่วยให้ข้อมูลสอดคล้องกับ GMV ของร้าน มองเห็นประสิทธิภาพได้เร็วขึ้น และประเมิน ROAS/ROI ได้แม่นยำยิ่งขึ้น
– หมายเหตุ: Sponsored Max ยังคงใช้โมเดล 30-day last-click attribution เหมือนเดิม การอัปเดตครั้งนี้ส่งผลเฉพาะรูปแบบการแสดงรายงาน Conversion เท่านั้น โดยจะกระทบกับ GMV, Orders และเมตริกที่คำนวณจากข้อมูลเหล่านี้ เช่น ROI และ CPO
ตัวอย่างสถานการณ์
-วันที่ 1 กันยายน: ลูกค้าคลิกโฆษณาจากแคมเปญ A
-วันที่ 3 กันยายน: ลูกค้าทำการสั่งซื้อสำเร็จ มูลค่า GMV = 100บาท
-หากดูแบบ “คอนเวอร์ชันตามวันที่คลิก” → Orders และ GMV จะไปแสดงในวันที่ 1 กันยายน
-หากดูแบบ “คอนเวอร์ชันตามวันที่ซื้อ” → Orders และ GMV จะไปแสดงในวันที่ 3 กันยายน ซึ่งตรงกับวันที่เกิดยอดขายจริง
การแสดงผลรายงานภายใต้รูปแบบ Attribution ที่แตกต่างกัน
1. คอนเวอร์ชันตามวันที่คลิก (Conversion by Click Date)
ระบบจะแสดง Conversion และ GMV ของคำสั่งซื้อในวันที่เกิดการคลิก คือวันที่ 1 กันยายน โดยไม่คำนึงว่าการซื้อจริงจะเกิดขึ้นเมื่อใด ในตัวอย่างนี้ แม้ว่าลูกค้าจะสั่งซื้อในวันที่ 3 กันยายน ยอด GMV มูลค่า 100บาทและ Conversion จะถูกนับและแสดงอยู่ในวันที่ 1 กันยายนทั้งหมด
2. คอนเวอร์ชันตามวันที่ซื้อ (Conversion by Purchase Date)
ระบบจะแสดง Conversion และ GMV ในวันที่ลูกค้าทำรายการซื้อสำเร็จ คือวันที่ 3 กันยายน ซึ่งสะท้อนช่วงเวลาที่เกิดยอดขายจริง ในกรณีนี้ GMV มูลค่า 100บาทและ Conversion จะถูกนับและแสดงในวันที่ 3 กันยายน ทำให้ข้อมูลสอดคล้องกับผลประกอบการของร้านมากขึ้น
| วันที | ตัวกรอง | |||
|---|---|---|---|---|
| การแปลงตามวันคลิก | Conversion by Purchase Date | |||
| Order | GMV | Order | GMV | |
| 1st September | 1 | $100 | 0 | $0 |
| 3rd September | 0 | $0 | 1 | $100 |







