Tài Trợ Max: Cập nhật Báo cáo Chuyển đổi

Nhằm giúp nhà bán hàng đánh giá hiệu quả chiến dịch chính xác hơn và tăng cường cơ chế hỗ trợ hiệu suất ROI, Lazada đã nâng cấp tính năng báo cáo chuyển đổi của Tài Trợ Max. Bản cập nhật này mang lại khả năng theo dõi hiệu suất nhanh hơn, linh hoạt hơn trong phân tích dữ liệu và đồng bộ rõ ràng hơn giữa kết quả chiến dịch và hiệu suất gian hàng.

Tính năng này đang được triển khai dần từ ngày 31/12/2025.

Điểm Nổi Bật Chính

Nâng Cao Khả Năng Quan Sát Hiệu Suất
Nhà bán hàng giờ đây có thể tiếp cận dữ liệu chuyển đổi gần với thời điểm mua hàng, thay vì phải chờ hết toàn bộ cửa sổ ghi nhận click trong nhiều ngày. Điều này giúp bạn đánh giá hiệu suất nhanh hơn và tối ưu chiến dịch kịp thời, hiệu quả hơn.

Phân Tích Dữ Liệu Linh Hoạt
Bạn có thể chuyển đổi linh hoạt giữa hai góc nhìn báo cáo: Theo ngày click và Theo ngày mua hàng. Tính năng này hỗ trợ phân tích đa chiều, giúp nhà bán hàng đánh giá chiến dịch từ nhiều góc độ hiệu suất khác nhau.

Cải Thiện Sự Đồng Bộ Với Chương Trình Hỗ Trợ Theo Hiệu Suất ROI
Việc ghi nhận chuyển đổi chính xác hơn theo thời điểm mua hàng thực tế giúp củng cố việc đo lường ROI, giúp cơ chế hỗ trợ hiệu suất tự động hoạt động ổn định, tin cậy và hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm về Chương Trình Hỗ Trợ Theo Hiệu Suất ROI: Nhấp vào đây 

Những Cập Nhật Mới
Để tăng tính rõ ràng và linh hoạt khi đánh giá hiệu suất chiến dịch, Lazada đã bổ sung tùy chọn báo cáo chuyển đổi theo ngày mua hàng, song song với chế độ báo cáo theo ngày click hiện tại.

1. Bộ Lọc Báo Cáo Chuyển Đổi Mới
Nhà bán hàng hiện có thể chủ động lựa chọn cách ghi nhận chuyển đổi thông qua bộ lọc mới trong giao diện báo cáo, cho phép chuyển đổi giữa:

Chuyển đổi theo Ngày Click: Chuyển đổi được ghi nhận theo ngày người dùng click vào chiến dịch

Chuyển đổi theo Ngày Mua Hàng: Chuyển đổi được ghi nhận theo ngày giao dịch hoàn tất

2. Vị Trí Hiển Thị Bộ Lọc
Báo cáo chuyển đổi đã được nâng cấp trên các vị trí sau nhằm mang lại khả năng ghi nhận rõ ràng hơn và dữ liệu hiệu suất nhất quán hơn. Cụ thể, các cập nhật sau được áp dụng:

– Bổ sung 1 tab Ghi nhận, cho phép nhà bán hàng xem hiệu suất chuyển đổi theo ngày mua hàng hoặc ngày click, với mặc định hiển thị Chuyển đổi theo Ngày Mua Hàng và có thể chuyển đổi chế độ xem khi cần.
– Dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực được nâng cấp từ các đoạn thời gian theo phút/giờ sang tổng hợp theo cả ngày, giúp dữ liệu ổn định hơn, dễ đọc và dễ so sánh hơn trong ngày.
– Bổ sung chỉ số mới, GMV theo ngày mua hàng, bên cạnh GMV theo ngày click, với mặc định hiển thị GMV theo ngày mua hàng.

Các trang áp dụng cập nhật:

Trang chủ

Tổng quan Tài Trợ Max

Tài Trợ Max – Toàn Gian Hàng

Tài Trợ Max – Toàn Gian Hàng – Danh sách chi tiết

Tài Trợ Max – Theo Sản Phẩm

Phân tích Chi tiết: Tài Trợ Max

3. Báo Cáo Chuyển Đổi: Chuyển đổi theo Ngày Click vs. Chuyển đổi theo Ngày Mua Hàng

Chuyển đổi theo Ngày Click: Chuyển đổi được ghi nhận theo ngày click vào chiến dịch. Ngay cả khi người mua hoàn tất giao dịch sau nhiều ngày, các chỉ số (Đơn hàng, GMV, ROI) vẫn sẽ hiển thị tại ngày click. Điều này có thể làm chậm việc phản ánh hiệu suất thực tế và gây chênh lệch so với doanh thu ghi nhận ở cấp độ gian hàng.

Chuyển đổi theo Ngày Mua Hàng: Chuyển đổi được ghi nhận theo ngày giao dịch hoàn tất. Các chỉ số chuyển đổi hiển thị gần sát với kết quả kinh doanh thực tế. Điều này giúp đồng bộ tốt hơn với GMV của gian hàng, hiển thị hiệu suất nhanh hơn, và hỗ trợ đánh giá ROI chính xác hơn.

Lưu ý: Các chỉ số của Tài Trợ Max vẫn sử dụng cửa sổ ghi nhận 30 ngày sau click cuối. Bản cập nhật này chỉ ảnh hưởng đến cách hiển thị báo cáo chuyển đổi, bao gồm GMV, Đơn hàng, các chỉ số phụ thuộc như ROI, CPO…

Ví dụ Tình huống:

– Người dùng click vào Chiến dịch A vào ngày 01/09
– Người dùng hoàn tất mua hàng vào ngày 03/09, với GMV đơn hàng là $100

 

Cách Ghi Nhận Theo Từng Mô Hình:

1. Chuyển đổi theo Ngày Click: Chuyển đổi và GMV của đơn hàng được ghi nhận vào ngày click, tức vào ngày 01/09, bất kể giao dịch thực tế diễn ra vào ngày khác. Trong trường hợp này, dù giao dịch xảy ra vào ngày 03/09, GMV $100 và Chuyển đổi đều được ghi nhận cho ngày 01/09.

2. Chuyển đổi theo Ngày Mua Hàng: Chuyển đổi và GMV của đơn hàng được ghi nhận vào ngày giao dịch hoàn tất, tức vào ngày 03/09, phản ánh đúng thời điểm giao dịch hoàn tất. Trong trường hợp này, GMV $100 và Chuyển đổi đều được ghi nhận cho ngày 03/09.

Cách Ghi Nhận Theo Từng Mô Hình:

1. Chuyển đổi theo Ngày Click: Chuyển đổi và GMV của đơn hàng được ghi nhận vào ngày click, tức vào ngày 01/09, bất kể giao dịch thực tế diễn ra vào ngày khác. Trong trường hợp này, dù giao dịch xảy ra vào ngày 03/09, GMV $100 và Chuyển đổi đều được ghi nhận cho ngày 01/09.

2. Chuyển đổi theo Ngày Mua Hàng: Chuyển đổi và GMV của đơn hàng được ghi nhận vào ngày giao dịch hoàn tất, tức vào ngày 03/09, phản ánh đúng thời điểm giao dịch hoàn tất. Trong trường hợp này, GMV $100 và Chuyển đổi đều được ghi nhận cho ngày 03/09.

Ngày Bộ lọc
Chuyển đổi theo Ngày Nhấp Chuột Chuyển đổi theo Ngày Mua
Đơn hàng GMV Đơn hàng GMV
1 tháng 9 1 $100 0 $0
3 tháng 9 0 $0 1 $100

Câu chuyện khách hàng