Điều này phụ thuộc vào các mục tiêu quảng bá của bạn:
Nếu bạn quan tâm đến việc quảng bá nội sàn, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với Tài trợ Hiển thị Sản phẩm (mô hình tính phí: Chi phí trên mỗi lượt click).
Nếu bạn quan tâm đến việc quảng bá ngoại sàn, chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với Giải pháp Tiếp thị Liên kết (mô hình tính phí: Chi phí trên mỗi đơn hàng giao thành công).
Dễ dàng thiết lập với tỷ lệ hoa hồng được đề xuất cho toàn gian hàng.
Bạn chỉ trả phí khi có đơn hàng giao thành công.
Theo thống kê, chúng tôi ghi nhận ROI (Tỷ suất lợi nhuận) lên đến 25X khi sử dụng giải pháp này

Những sản phẩm nào bị cấm quảng bá?

Quy định có thể khác nhau tùy theo quốc gia, vì vậy bạn cần kiểm tra các quy định và chính sách của địa phương. Tuy nhiên, có năm (5) nhóm sản phẩm có thể gặp một số hạn chế trong việc quảng bá:
Nội dung Người lớn: Không được phép có hình ảnh khiêu dâm hay khoe bộ phận nhạy cảm. Một số quốc gia có thể hạn chế quảng bá nội y, đồ bơi, quần áo lót, sản phẩm chăm sóc phụ nữ và đồ chơi tình dục.
Rượu: Một số quốc gia có thể hạn chế rượu hoặc đồ uống giống như rượu.
Thực phẩm: Một số quốc gia có thể hạn chế quảng bá thực phẩm hoặc sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ. Cần yêu cầu đăng ký FDA (Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm).
Mỹ phẩm: Không cho phép đưa ra những tuyên bố quá mức về tác dụng của mỹ phẩm. Cần yêu cầu đăng ký FDA (Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm).
Thuốc và Thiết bị Y tế: Cần yêu cầu đăng ký FDA (Cục Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm).

Tôi có thể sử dụng những giải pháp nào của Các dịch vụ Tài trợ?

Các dịch vụ Tài trợ	Có sẵn cho Tất cả Nhà bán hàng	Chỉ nhà bán hàng trong danh sách được duyệt
Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm	/
Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết	/
Tài Trợ Hiển Thị		Chủ yếu là LazMall
Tài Trợ Truyền Thông Ngoại Sàn		/
UTM Tracking		Chủ yếu là LazMall

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản để sử dụng Tài trợ Hiển thị Sản phẩm và Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới?

Có hai cách để nạp tiền:

Nạp tiền Tự động - Sử dụng doanh thu gian hàng để nạp tiền tự động vào tài khoản theo lịch trình hàng tuần hoặc khi số dư của bạn giảm xuống dưới một ngưỡng mà bạn đã thiết lập.
Nạp tiền Thủ công - Nạp số tiền bạn muốn bằng cách sử dụng tối đa 80% doanh thu gian hàng, thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng và các phương thức thanh toán khác như ví điện tử (tùy theo quốc gia).

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản để sử dụng Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn?

Bạn có thể nạp tiền từ doanh thu gian hàng hoặc các phương thức khác như thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, ngân hàng, v.v.
Lưu ý: Không thể sử dụng số dư từ Tài trợ Hiển thị Sản phẩm hoặc Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới cho Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn.

Số dư tài khoản trả trước có hết hạn sau một khoảng thời gian không?

Không, số dư tài khoản trả trước sẽ không hết hạn.

Tôi có thể được hoàn lại tiền từ số dư tài khoản trả trước không?

Không, số dư tài khoản trả trước không thể được hoàn lại.

Giá trị nạp tiền đã bao gồm thuế hay không?

Giá trị nạp tiền chưa bao gồm thuế (nếu có).

Làm thế nào để thanh toán số dư tài khoản trả sau?

Hóa đơn cho các chi phí của Tài trợ Hiển thị sẽ được gửi cho bạn hàng tháng. Hóa đơn sẽ được gửi đến email mà bạn đã điền trong phần "Lập hóa đơn/Billing" khi thiết lập chiến dịch.

Tổng Quan Về Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm

Ai có thể sử dụng Tài trợ Hiển thị Sản phẩm?

Tất cả nhà bán hàng có ít hơn 12 điểm vi phạm
Điểm vi phạm là hệ thống đo lường mức độ tuân thủ chính sách của Lazada.
Nếu một nhà bán hàng bị phát hiện tham gia các hoạt động vi phạm chính sách, họ sẽ bị tính điểm vi phạm.

Chi phí được tính như thế nào?

Mô hình tính phí dựa trên chi phí trên mỗi lượt click.

Các sản phẩm được quảng bá bởi Tài trợ Hiển thị Sản phẩm của tôi sẽ xuất hiện ở đâu?

Vị trí Tài trợ Từ khóa: Trang Kết quả Tìm kiếm
Vị trí Tài trợ Sản phẩm (Đề xuất Sản phẩm): Trang chủ mục 'Cho bạn', Trang chi tiết Sản phẩm mục 'Đề xuất', và Trang Đánh giá của Tôi mục 'Xem lại'.

Những yếu tố nào quyết định thứ hạng sản phẩm được quảng bá?

Các yếu tố chính xác định thứ hạng của sản phẩm được quảng bá bao gồm mức giá thầu cạnh tranh, từ khóa được chọn và chất lượng sản phẩm được quảng bá (dựa trên hiệu suất về doanh số trước đây, đánh giá sản phẩm, nhận xét tích cực, và hình ảnh).

Thiết lập Chiến dịch

Sự khác biệt giữa chiến dịch Tự động và Tiêu chuẩn là gì?

	Tự động	Tiêu chuẩn
Descripton	Điểm xuất phát dễ dàng hơn. Cho phép thuật toán của Lazada được AI hỗ trợ để tối ưu hóa hiệu quả của sản phẩm được quảng bá 24/7 dựa trên tùy chọn giá thầu và ngân sách hàng ngày của bạn.	Đường cong học tập dốc hơn. Đòi hỏi nhà bán hàng có kinh nghiệm tìm hiểu và tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch và sản phẩm được quảng bá với nhiều tùy chọn giá thầu tùy chỉnh hơn.
Tùy chọn Ngân sách	Ngân sách hàng ngày tối đa	Ngân sách hàng ngày tối đa Ngân sách hàng ngày không giới hạn
Tùy chọn Giá thầu	Đặt giá thầu hiệu quả về chi phí Giá thầu tối đa Đấu thầu cạnh tranh	Giá thầu cấp độ sản phẩm Giá thầu cấp độ từ khóa
Tính năng Được mở khóa
Lựa chọn Sản phẩm Tự động	/
Đặt giá thầu cao hơn Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm		/
Đặt giá thầu cao hơn Khách Hàng		/

Tôi nên thiết lập bao nhiêu chiến dịch?

Đầu tiên, hãy luôn bắt đầu với Chiến dịch Tự động, sử dụng các thuật toán do AI hỗ trợ của Lazada (hoạt động 24/7):
Chúng tôi khuyến nghị bạn nên thiết lập Chiến dịch Tự động với lựa chọn Sản phẩm Tự động. Hãy để thuật toán do AI hỗ trợ của chúng tôi tự học, tối ưu hóa và quảng bá các sản phẩm có tiềm năng thúc đẩy lượt click và chuyển đổi cho bạn.
Tiếp theo, bạn có thể tạo Chiến dịch Tự động với lựa chọn Sản phẩm Tiêu chuẩn cho từng Ngành hàng trọng tâm (ví dụ: chăm sóc da, chăm sóc tóc, trang điểm, v.v.). Đối với mỗi chiến dịch Ngành hàng trọng tâm, hãy đưa vào Sản phẩm Chủ lực (tức là các sản phẩm trước đây đã mang lại doanh thu cao cho gian hàng với thứ hạng và đánh giá cao từ người mua)
Chỉ sử dụng Chiến dịch Tiêu chuẩn sau khi bạn có nhiều kinh nghiệm hơn với Tài trợ Hiển thị Sản phẩm. Chiến dịch Tiêu chuẩn sẽ yêu cầu đường cong học tập dốc hơn, nhiều can thiệp hơn và tối ưu hóa hơn so với Chiến dịch Tự động.

Tôi nên phân bổ bao nhiêu ngân sách cho mỗi chiến dịch?

Về nguyên tắc, hãy đặt ngân sách hàng ngày để đạt ít nhất 100 lượt click. Bạn có thể theo dõi trong quá trình thiết lập chiến dịch. Thuật toán của chúng tôi sẽ dự đoán số lượt click mà bạn có thể đạt được dựa trên dữ liệu trước đây, tình hình kinh tế hiện tại và thiết lập chiến dịch của bạn.
Hãy đăng nhập và theo dõi hiệu quả chiến dịch thường xuyên nhằm đảm bảo bạn luôn có đủ ngân sách hàng ngày để có thể thúc đẩy ít nhất 100 lượt click. Ngân sách được yêu cầu có thể dao động giữa các ngày khác nhau khi chi phí trên mỗi lượt click (CPC) thay đổi.

Tính năng đặt giá thầu cao hơn Khách Hàng và Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm hoạt động như thế nào?

Tăng khả năng cạnh tranh bằng cách tăng giá thầu x% để có cơ hội hiển thị ở vị trí đầu tiên trên trang tìm kiếm (ví dụ: Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm) hoặc mục tiêu khách hàng cụ thể.

Làm thế nào để kích hoạt tính năng đặt giá thầu cao hơn cho Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm (FSS)?

Loại chiến dịch: Tiêu chuẩn
Vị trí Hiển thị: Bao gồm Tài trợ Từ khóa

Làm thế nào để theo dõi hiệu quả tính năng Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm (FSS)

Bạn có thể theo dõi hiệu quả Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm trong phần Báo cáo & Phân tích - Phân tích Dữ liệu - Tài trợ Hiển thị Sản phẩm - Vị trí Đầu tiên Trang tìm kiếm.

Làm thế nào để kích hoạt tính năng đặt giá thầu cao hơn cho Khách hàng?

Loại chiến dịch: Tiêu chuẩn
Vị trí Hiển thị: Bao gồm Tài trợ Sản phẩm

Có khuyến nghị nào về tỷ lệ phần trăm (%) khi đặt giá thầu cao hơn cho Khách hàng không?

Mức giá thầu +15% là điểm khởi đầu phù hợp. Sau đó, bạn có thể theo dõi hiệu suất chiến dịch và đối tượng, rồi quyết định tăng thêm % giá thầu để thu hút nhiều lượt truy cập hơn hoặc giảm % để duy trì ROI ở mức mong muốn, tùy thuộc vào mức độ bạn thấy thoải mái.
Lưu ý rằng việc tăng giá thầu có thể ảnh hưởng đến ROI (tăng hoặc giảm). ROI giảm không phải lúc nào cũng "xấu", đặc biệt nếu nó đạt được mục tiêu mong muốn của bạn (ví dụ: tăng lượt hiển thị và truy cập) mà vẫn không ảnh hưởng đến mức lợi nhuận tối thiểu của bạn.

Làm thế nào để theo dõi hiệu quả của Khách hàng?

Bạn có thể theo dõi hiệu quả về Khách hàng trong phần Báo cáo & Phân tích - Phân tích Dữ liệu - Tài trợ Hiển thị Sản phẩm - Khách hàng.

Lựa chọn Sản phẩm

Làm sao để chọn đúng sản phẩm để quảng bá?

Về nguyên tắc, hãy luôn ưu tiên chọn sản phẩm được tìm kiếm nhiều, sản phẩm xu hướng và sản phẩm chủ lực (bán chạy, đánh giá cao).
Chọn sản phẩm có ưu đãi hấp dẫn (giá cạnh tranh, miễn phí vận chuyển, voucher) sẽ tăng khả năng chuyển đổi cho các sản phẩm được quảng bá của bạn.

Tôi nên chọn bao nhiêu sản phẩm cho mỗi chiến dịch?

Bạn có thể chọn tối đa 100 sản phẩm cho mỗi chiến dịch. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên thiết lập các chiến dịch dựa trên Ngành hàng Trọng tâm (ví ụ: chăm sóc da, chăm sóc tóc, trang điểm, v.v.). Luôn đưa vào nhiều sản phẩm được quảng bá trong mỗi chiến dịch, bao gồm cả Sản phẩm Chủ lực (tức là các sản phẩm trước đây đã mang lại doanh thu cao cho gian hàng với thứ hạng và đánh giá cao từ người mua). Nhiều sản phẩm hơn thường có nghĩa là nhiều lượt truy cập hơn và khả năng tiếp cận với khách hàng cao hơn.

Tôi có thể theo dõi hiệu quả Sản phẩm Được quảng bá bằng cách nào?

Bạn có thể theo dõi hiệu quả Sản phẩm Được quảng bá trong phần Báo cáo & Phân tích - Phân tích Dữ liệu - Tài trợ Hiển thị Sản phẩm - Sản phẩm Được quảng bá.

Lựa chọn Từ khóa

Làm sao để chọn từ khóa phù hợp?

Chọn Từ khóa có mức độ liên quan và đang xu hướng để thúc đẩy hiệu quả cho Từ Khóa.

Tôi có thể theo dõi hiệu quả Từ khóa bằng cách nào?

Bạn có thể theo dõi hiệu quả Từ khóa trong phần Báo cáo & Phân tích - Phân tích Dữ liệu - Tài trợ Hiển thị Sản phẩm - Từ khóa.

Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới (NPL)

Ai có thể sử dụng Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới?

Tất cả nhà bán hàng có ít hơn 12 điểm vi phạm.

Những sản phẩm nào được coi là "sản phẩm mới"?

"Sản phẩm mới" là những sản phẩm được đăng trong vòng 90 ngày gần đây. Sản phẩm đã xóa hoặc tạm dừng sẽ không được tính.

Các sản phẩm được quảng bá vào Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới của tôi sẽ xuất hiện ở đâu?

Các vị trí hiển thị Tài trợ Hiển thị Sản phẩm:

Trang Kết quả Tìm kiếm
Trang Đề xuất Sản phẩm: Trang chi tiết Sản phẩm mục 'Đề xuất' và Trang chủ mục 'Cho bạn'

Các vị trí hiển thị độc quyền của Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới:

Xu
Trang Đơn hàng của tôi
Trang Đánh giá của Tôi mục 'Xem lại'

Mô hình tính phí cho Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới là gì?

Chiến dịch Quảng bá Sản phẩm mới sử dụng mô hình tính phí trên mỗi lượt click (CPC). Bạn sẽ chỉ trả phí khi khách hàng click vào sản phẩm được quảng bá của bạn.

Thời gian khuyến nghị cho chiến dịch là bao lâu?

Ít nhất 30 ngày để tối đa hóa mức độ tiếp cận của các sản phẩm được quảng bá. Để kiểm tra nhanh thị trường, bạn có thể thiết lập chiến dịch trong 7 ngày.

Tôi có thể chỉnh sửa ngân sách sau khi chiến dịch đã hoạt động không?

Có, bạn có thể tăng ngân sách, nhưng không thể giảm.

Tôi có thể thêm hoặc xóa sản phẩm quảng bá sau khi chiến dịch đã hoạt động không?

Có, bạn có thể thêm sản phẩm, nhưng không thể xóa sản phẩm đã chọn trong khi chiến dịch đang hoạt động.

Tổng Quan Về Tài Trợ Hiển Thị

Ai có thể sử dụng Tài trợ Hiển thị?

Chỉ có các gian hàng được duyệt, chủ yếu là LazMall.

Tại sao tôi nên sử dụng Tài trợ Hiển thị?

Tài trợ Hiển thị là một giải pháp hỗ trợ cho giai đoạn nhận biết để tối đa sự hiển thị nội sàn của gian hàng tại những vị trí hàng đầu. Trong các Chiến dịch Mega (ví dụ: Sinh nhật, 9.9, 11.11, v.v.), Gói Tài Trợ Hiển thị thường bao gồm cả việc quảng bá nội sàn và ngoại sàn cho giai đoạn nhận biếQ.

Các mô hình tính phí cho Tài trợ Hiển thị là gì?

CPD (Chi phí theo ngày) hoặc CPT (Chi phí theo thời gian):

Các Gói Chiến dịch Mega thường sử dụng mô hình tính phí này. Đây là lựa chọn hữu ích cho việc nhắm mục tiêu và nhắm lại mục tiêu theo nhóm khách hàng được tùy chỉnh.
CPM (Chi phí trên mỗi 1000 lượt hiển thị): Các Gói Ngày Thường và Gói Thường Niên thường sử dụng mô hình tính phí này.
CPM GD: Đảm bảo các vị trí CPM GD và thanh toán cho mỗi 1000 lượt hiển thị được cung cấp thông qua CPM GD.
CPM Đấu thầu: Tham gia đấu thầu cho Tài trợ Hiển thị CPM. Bạn tự đặt giá thầu và ngân sách để hiển thị banner và cạnh tranh để có lượt hiển thị nội sàn. So với CPM GD, tính năng này cho phép bạn kiểm soát ngân sách tốt hơn. CPM Đấu thầu cũng giúp nhắm mục tiêu chính xác hơn thông qua DMP (Quản Lý Tập Khách Hàng) của chúng tôi. Tính năng này hiện đang thử nghiệm ở một số thị trường.

Làm thế nào để bắt đầu với Tài trợ Hiển thị?

Có hai cách để nạp tiền:

Mua Gói Thường Niên (AP) sớm để đảm bảo có các banners (CPD/CPM) và các vị trí hiển thị khác (ví dụ: OOH, CRM, LazFlash, v.v.) với mức giá ưu đãi.
Mua Gói Chiến dịch Mega sớm để đảm bảo có các banners (CPD) tại vị trí hàng đầu trước khi hết suấQ. Gói Chiến dịch Mega thường bao gồm các ví trí hiển thị ngoại sàn (ví dụ: CRM, Email, v.v.)
**Hãy liên hệ với đội ngũ Các Dịch Vụ Tài Trợ để tìm hiểu thêm về Gói Thường Niên (AP) và Gói Chiến dịch Mega.

Làm thế nào để sử dụng các loại hình mua khác nhau của Tài trợ Hiển thị để mục tiêu quảng bá cho giai đoạn nhận biết được hiệu quả?

Khi bạn đã mua Gói Thường Niên (AP) và Gói Chiến dịch Mega, hãy sử dụng Tài trợ Hiển thị CPD để tiếp cận đông đảo khách hàng trong giai đoạn cao điểm. Sử dụng Tài trợ Hiển thị CPM trong các giai đoạn không phải chiến dịch lớn để xây dựng nhóm khách hàng cho gian hàng của bạn và nhắm lại mục tiêu.

Chúng tôi có thể nhắm mục tiêu theo nhóm khách hàng với Tài trợ Hiển thị không?

Tài trợ Hiển thị CPM GD cho phép bạn nhắm mục tiêu khách hàng theo Độ tuổi, Giới tính, Sở thích, Lượt truy cập và nhiều yếu tố khác.
Tài trợ Hiển thị CPM Đấu thầu cho phép bạn nhắm mục tiêu khách hàng tùy chỉnh bằng cách sử dụng Quản Lý Tập Khách Hàng (DMP), tính năng này hiện đang thử nghiệm và chỉ có sẵn tại một số nước.
Tài trợ Hiển thị CPD cho phép bạn thu hút lượng lớn khách hàng trong giai đoạn cao điểm (ví dụ: Chiến dịch Mega), vì vậy không có tùy chọn nhắm mục tiêu khách hàng cho CPD.

GIẢI PHÁP TIẾP THỊ LIÊN KẾT (SA)

Ai có thể sử dụng Giải pháp Tiếp thị Liên kết?

Tất cả nhà bán hàng có ít hơn 12 điểm vi phạm (NCP).
Điểm vi phạm là hệ thống đo lường mức độ tuân thủ chính sách của Lazada. Nếu một nhà bán hàng bị phát hiện tham gia các hoạt động vi phạm chính sách, họ sẽ bị tính điểm vi phạm

Lợi ích khi sử dụng Giải pháp Tiếp thị Liên kết?

Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết cho phép bạn nắm bắt lượt truy cập, khách hàng và người mua ngoại sàn thông qua mạng lưới đối tác tiếp thị liên kết và KOL đa dạng của chúng tôi. Bạn chỉ trả phí cho mỗi đơn hàng được giao thành công với ROI cam kết lên đến 25 lần.

Chi phí được tính như thế nào đối với Giải pháp Tiếp thị Liên kết?

Mô hình tính phí dựa trên chi phí trên mỗi đơn hàng giao thành công (CPS). Chi phí trên mỗi đơn hàng giao thành công sẽ dựa trên tỷ lệ hoa hồng được đặt trong quá trình thiết lập chiến dịch Giải pháp Tiếp thị Liên kết. Chi phí này sẽ khấu trừ trực tiếp từ doanh thu gian hàng của bạn.
Đối với các Nhãn hàng sử dụng Giải pháp Tiếp thị Liên kết thông qua Marketing Solutions Portal (MSP), Lazada sẽ xuất hóa đơn cho nhãn hàng hàng tháng.

Cần thời gian bao lâu để một đối tác tiếp thị liên kết có thể tiếp cận chiến dịch của tôi?

Chiến dịch của bạn sẽ được hiển thị trên nền tảng Affiliate của Lazada sau 24 giờ

Có thể rút ngắn thời gian diễn ra chiến dịch Giải pháp Tiếp thị Liên kết không?

Chiến dịch cần chạy ít nhất 7 ngày. Điều này cho phép các đối tác tiếp thị liên kết chuẩn bị, triển khai và tương tác với những người mua tiềm năng.

Có thể giảm tỷ lệ hoa hồng tối thiểu trên toàn gian hàng không?

Bạn không thể giảm mức hoa hồng tối thiểu. Điều này giúp chiến dịch của bạn có khả năng cạnh tranh cao trên thị trường và thu hút nhiều đối tác tiếp thị liên kết hơn để quảng bá sản phẩm của bạn

Mục đích của hoa hồng sản phẩm thêm là gì?

Hoa hồng thêm cho sản phẩm mang đến cho bạn khả năng hiển thị cao hơn trên nền tảng Affiliate của Lazada. Một sản phẩm có tỷ lệ hoa hồng cao sẽ có thêm cơ hội được các đối tác tiếp thị liên kết lựa chọn và quảng bá nhiều hơn.

Có biện pháp nào để xác định và ngăn ngừa các đơn hàng gian lận từ các trang không đáng tin không?

Có. Lazada có một hệ thống chống gian lận để kiểm tra lượt truy cập từ nguồn không đáng tin. Các lượt truy cập từ nguồn không đáng tin sẽ tự động bị từ chối khi được xác định.

Có biện pháp nào để phát hiện gian lận và ngăn chặn hoạt động gian lận không?

Lazada có công nghệ tiên tiến để phát hiện hoạt động gian lận, chẳng hạn như chèn lượt click.

Nếu khách hàng trả lại đơn hàng, tôi có được hoàn lại tiền không?

Có. Đối với bất kỳ đơn hàng nào bị hủy/hoàn lại, Lazada sẽ hoàn lại cho bạn khoản phí vào doanh thu gian hàng của bạn.

UTM Tracking & Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP)

Ai có thể tham gia Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP)?

Chỉ các gian hàng trong danh sách được duyệt.

Làm thế nào để tôi có thể tham gia Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP)?

Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP) hiện chỉ áp dụng cho các gian hàng trong danh sách được duyệt. Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP) sẽ thưởng cho các gian hàng thông qua Voucher khi các gian hàng dẫn một lượng truy cập từ ngoại sàn nhất định trong một khoảng thời gian. Chương trình chỉ ghi nhận các truy cập ngoại sàn được theo dõi thông qua các UTM Tracking link được tạo thông qua công cụ UTM Tracking.

UTM Tracking là gì?

UTM Tracking cho phép bạn tạo các tham số UTM (Urchin Tracking Module) cho các link cuối cùng của bạn. Bạn có thể sử dụng các link được tạo cho các chiến dịch quảng bá ngoại sàn của mình.

Truy Cập Ngoại Sàn Qua Meta (CPAS)

Những hình thức đối tượng mục tiêu có thể sử dụng cho Meta CPAS là gì?

Đối tượng Tùy chỉnh: Người mua trên Lazada đã truy cập ngành hàng của bạn và các ngành hàng có liên quan khác mà bạn chọn. (ví dụ: một thương hiệu Sức khỏe & Làm đẹp có thể sử dụng hình thức này để nhắm mục tiêu đến những người mua trên Lazada đã truy cập các ngành hàng như Trẻ sơ sinh & Đồ chơi, Thời trang Nữ, và Thể thao & Phong cách sống.)
Đối tượng theo Danh mục:Người mua trên Lazada đã tương tác (tức là đã truy cập, thêm vào giỏ hàng hoặc mua hàng) với gian hàng của bạn trong 180 ngày gần nhất.
Bạn có thể sử dụng Đối tượng Tùy chỉnh để tìm kiếm người mua mới và Đối tượng theo Danh mục để nhắm mục tiêu lại.

CPAS Migration FAQ: Onboarding

Tại sao người bán cần chuyển sang hệ thống CPAS mới?

Để cải thiện trải nghiệm Quảng cáo Hợp tác Meta (CPAS) tổng thể trên Lazada, chúng tôi đang chuyển sang Business Manager mới. Với thay đổi này, bạn có thể mong đợi: đồng bộ hóa tốt hơn giữa danh mục cửa hàng và quảng cáo CPAS, giải quyết vấn đề nhanh hơn, và onboarding nhanh hơn cho tài khoản mới.

Người bán cần làm gì để chuyển sang hệ thống CPAS mới?

Có ba bước chính để chuyển đổi sang hệ thống CPAS mới:

Tạo ID Tài khoản Quảng cáo Meta mới.
Tiến hành onboarding lại qua quy trình onboarding kỹ thuật số.
Nhân bản các chiến dịch hiện có trong tài khoản quảng cáo mới và bước vào giai đoạn học lại.

Một danh mục có thể được chia sẻ với nhiều Business Manager (BM) ID không?

Có, 1 phân đoạn danh mục có thể được chia sẻ với nhiều Business Manager. Tuy nhiên, khuyến khích tạo các phân đoạn danh mục mới cho từng Business Manager khác nhau.

Tôi phải làm gì nếu không thể onboarding tài khoản quảng cáo mới vào hệ thống CPAS mới?

Nguyên nhân có thể là bạn chưa cấp quyền xem trong quá trình onboarding tài khoản lại cho Lazada.Vui lòng khắc phục với các bước sau:
1. Truy cập trang Business Settings trên Meta Business Account của bạn
2. Chọn tài khoản quảng cáo của bạn. Nhấp vào 'Assign partners'
3. Chọn 'Business ID'
4. Nhập ID đối tác kinh doanh: 2723068664658551,

bật 'View performance', và nhấp 'Next'.

CPAS Migration FAQ: Performance

Tôi có thể sao chép lịch sử hiệu suất trước đây vào tài khoản quảng cáo mới không?

Không, không thể chuyển giao các bài học. Tuy nhiên, bạn có thể bắt đầu lại quá trình học và đẩy nhanh giai đoạn bằng cách chạy các chiến dịch CPAS của bạn liên tục. Giai đoạn học sẽ được khởi động lại nếu Bộ quảng cáo tạm dừng hơn 7 ngày. Để biết thêm thông tin về giai đoạn học, vui lòng tham khảo bài viết này. Bạn có thể tải xuống báo cáo hiệu suất trước đó từ tài khoản Meta Ad của mình.

Có ảnh hưởng nào đến hiệu suất khi chạy hai chiến dịch bằng hai tài khoản quảng cáo khác nhau không?

Nếu các chiến dịch giống nhau (mục tiêu, sản phẩm và khán giả giống nhau), hai chiến dịch này sẽ cạnh tranh với nhau và khán giả sẽ bị trùng lặp. Đây không phải là thiết lập được khuyến nghị.

Có bất kỳ hướng dẫn nào giúp thương hiệu tăng tốc hiệu suất CPAS không vì hệ thống cần thời gian để học lại?

Vui lòng đảm bảo rằng bạn có đủ ngân sách để đạt 50 chuyển đổi mỗi tuần để thoát khỏi giai đoạn học. Vui lòng tham khảo bài viết này để biết thêm thông tin về giai đoạn học.

Tài Trợ Truyền Thông Ngoại Sàn

Ai có thể sử dụng Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn?

Chỉ các gian hàng trong danh sách được duyệt.

Có những mô hình tính phí nào dành cho Tài trợ Truyền thông Ngoại Sàn?

Mô hình tính phí dựa trên chi phí trên mỗi 1,000 lượt hiển thị (CPM).

Tôi có phải tải lên các hình ảnh dành riêng cho Tài trợ Truyền thông Ngoại Sàn không?

Không. Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn sẽ sử dụng các hình ảnh mà bạn đã tải lên trong giai đoạn đăng tải danh sách sản phẩm của gian hàng.

Các sản phẩm được quảng bá xuất hiện ở đâu?

Sản phẩm của bạn có thể xuất hiện trên Bảng tin Instagram, Bảng tin Facebook, Bài viết Tức thì, Audience Network và/hoặc Messenger. Audience Network là mạng lưới các nhà xuất bản giúp quảng cáo của bạn xuất hiện trên các ứng dụng và trang web khác (ngoài các trang web di động).
Vị trí hiển thị tự động sẽ cho phép hệ thống tối ưu hóa các vị trí để đạt được mục tiêu của bạn. Do đó, bạn không thể chọn hoặc loại trừ các vị trí cụ thể. Xin lưu ý rằng nội dung quảng bá sẽ xuất hiện cùng với logo Lazada nếu bạn chạy các chiến dịch của mình thông qua Tài Trợ Truyền Thông Ngoại Sàn.

Phương thức thanh toán cho Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn là gì?

Bạn có thể nạp tiền thông qua bất kỳ phương thức thanh toán hiện có của chúng tôi bao gồm thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng, doanh thu gian hàng sau khi nhấn chọn vào Nạp Tiền trong phần Tài trợ Truyền thông Ngoại Sàn trên trang tổng quan Các dịch vụ Tài trợ.

Tôi được duyệt cho Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP). Liệu Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn hiện có nằm trong Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP) không?

Không. Tài trợ Truyền thông Ngoại sàn hiện không nằm trong Chương Trình Đổi Thưởng Từ Truy Cập Ngoại Sàn (TRP).

Tài Trợ Max

Làm thế nào để xác định các mục tiêu ROI được đề xuất?

Mục tiêu ROI được tùy chỉnh cho từng sản phẩm dựa trên dữ liệu hiệu suất lịch sử và tiêu chuẩn ngành hàng, giúp tối ưu ngân sách quảng bá và đạt được doanh số mục tiêu.

Điều gì sẽ xảy ra nếu nhà bán hàng đặt mục tiêu ROI cao?

Việc đặt mục tiêu ROI quá cao có thể làm cho giá thầu thấp hơn, dẫn truy cập và tiềm năng doanh số bị hạn chế. Chúng tôi khuyến nghị nên chọn mức ROI được hệ thống đề xuất, dựa trên hiệu suất lịch sử của sản phẩm và dữ liệu ngành hàng, để đạt kết quả tốt nhấQ.

Tôi có thể quảng bá sản phẩm của mình trong cả Tài Trợ Max và Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm không?

Rất tiếc, các sản phẩm tương tự không thể được quảng bá đồng thời trong cả Tài Trợ Max và Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm. Nhà Bán Hàng cần tạm dừng sản phẩm đang được quảng bá trong Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm trước khi chạy những sản phẩm đó trong Tài Trợ Max.

Tại sao kết quả ROI của tôi không khớp với Mục Tiêu ROI đã nhập?

ROI Mục Tiêu của bạn ban đầu có thể thay đổi do giai đoạn tự học của sản phẩm. Biến động ROI đáng kể hơn trong giai đoạn này. Vui lòng đợi giai đoạn tự học hoàn thành trước khi tối ưu hóa.

Sản phẩm được quảng bá của tôi sẽ hiển thị ở đâu?

Hiện tại, Tài Trợ Max quảng bá sản phẩm của bạn thông qua Trang Kết Quả Tìm Kiếm và Đề xuấQ.

Thời Gian Quy Kết cho Tài Trợ Max là bao lâu?

Thời gian quy kết cho Tài Trợ Max là 30 ngày, giống như Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm.

Tài Trợ Max sử dụng Số Dư Tài Khoản nào?

Tài Trợ Max sử dụng cùng số dư tài khoản với Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm. Nhà Bán Hàng có thể nạp thêm số dư tài khoản để giữ cho các sản phẩm được quảng bá hoạt động.

Tôi nên sử dụng Tài Trợ Max để quảng bá như thế nào trong khi tôi đã chạy Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm?

Tài Trợ Max giúp tăng khả năng hiển thị sản phẩm của bạn, đồng thời cho phép kiểm soát ROI mục tiêu. Trong khi Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm giúp bạn tăng lưu lượng truy cập. Vì vậy, khi chạy cả hai, bạn có thể đảm bảo lưu lượng truy cập vào gian hàng của mình, cũng như kiểm soát ROI dành cho những nhóm sản phẩm khác nhau tùy mục tiêu marketing. Chúng tôi khuyên bạn nên quảng bá các sản phẩm được đề xuất trong Tài Trợ Max, song song đó, chạy chiến dịch Tài Trợ Hiển Thị Sản Phẩm cho các sản phẩm còn lại.

Làm thế nào để tôi xem báo cáo của Tài Trợ Max?

Bạn có thể xem tổng quan hiệu quả của sản phẩm tham gia Tài Trợ Max bằng cách nhấn vào trang Tài Trợ Max, rồi nhấn vào phần Hiệu Quả.

Tôi có thể điều chỉnh ROI Mục Tiêu bao nhiêu lần mỗi ngày?

Bạn có thể điều chỉnh mục tiêu ROI và ngân sách hàng ngày cho các sản phẩm tham gia Tài Trợ Max tối đa 2 lần/ngày. Để đảm bảo hiệu suất ổn định, chúng tôi khuyến nghị nên hạn chế các thay đổi không cần thiếQ.

Các Câu Hỏi Thường Gặp

Chọn Giải Pháp

Các Giải pháp Truy cập Nội sàn

Các Giải pháp Truy cập Ngoại sàn

Các Câu Hỏi Chung