L’Oréal Paris: Scale up on Sponsored Discovery while maintaining high ROI & Conversion Rates (ID)
Solution:
- Published Date:
Tujuan
L’Oréal Paris telah menjalankan campaign Promosi Produk yang sukses memberikan hasil yang baik di toko Lazada Indonesia mereka, dan ingin semakin berekspansi tanpa risiko mengalami penurunan ROI atau Tingkat Konversi.
Pendekatan
Lazada dan L’Oréal Paris bersama-sama meninjau dan memperbaiki cara Promosi Produk dijalankan, yang fokusnya pada area seperti:
- Membenahi seluruh struktur dengan membuat campaign khusus untuk kategori produk yang performanya terbaik (misalnya Perawatan Rambut & Perawatan Kulit), serta kategori prioritas strategis.
- Perencanaan anggaran berdasarkan prioritas kategori dan performa ROI
Melakukan pelatihan tentang cara mengoptimalkan penawaran & kata kunci dari Teasing hingga Hari-H untuk mendorong SOV yang lebih tinggi
Inisiatif ini diterapkan secara konsisten pada 3 Mega Campaign berturut-turut, dengan menerapkan pembelajaran untuk semakin mengefektifkan alokasi anggaran dan strategi penawaran untuk kategori dengan pertumbuhan tertinggi.
Hasil
"Proyek ini semakin melambungkan pamor Promosi Produk: peningkatan hingga 321% dalam belanja namun ROAS kami tetap meningkat sebesar 25%. Kami menutup festival e-commerce Q4 21 dengan hasil media di situs yang luar biasa."
Alfan Rezani, Manajer Digital Divisi, L’Oréal Paris, Indonesia
