L’Oréal Paris: Scale up on Sponsored Discovery while maintaining high ROI & Conversion Rates (VN)

Mục tiêu

L’Oréal Paris đã chạy thành công các chiến dịch Tài trợ Hiển thị Sản phẩm với kết quả tốt trong gian hàng Lazada Indonesia của họ và muốn mở rộng quy mô hơn nữa mà không gặp rủi ro về bất kỳ khả năng suy giảm nào với ROI hoặc Tỷ lệ Chuyển đổi.

Cách tiếp cận

Lazada và L’Oréal Paris đã cùng nhau xem xét và cải tiến cách thức hoạt động của chương trình Tài trợ Hiển thị Sản phẩm, tập trung vào các mặt như:

  • Cải tiến cấu trúc tổng thể bằng cách tạo các chiến dịch dành riêng cho các danh mục sản phẩm đang hoạt động tốt nhất (ví dụ: Chăm sóc tóc & Chăm sóc da), cũng như các danh mục ưu tiên chiến lược.
  • Lập kế hoạch ngân sách dựa trên các ưu tiên danh mục và hiệu suất ROI

  • Tiến hành đào tạo về cách tối ưu hóa giá thầu và từ khóa từ Tuyên Truyền đến Triển Khai để thúc đẩy Tương quan Truyền thông (SOV) cao hơn

Sáng kiến này được áp dụng nhất quán cho 3 Chiến dịch Mega liên tiếp, thu thập và áp dụng các bài học để tinh chỉnh thêm chiến lược phân bổ ngân sách và đặt giá thầu cho các danh mục có mức tăng trưởng cao nhất.

Kết quả

"Dự án này đã đẩy Tài trợ Hiển thị Sản phẩm lên những mức cao mới: chi tiêu tăng tới 321% nhưng chúng tôi vẫn cải thiện Tỷ suất Hoàn vốn Dựa Trên Chi phí Quảng cáo (ROAS) của mình thêm 25%. Chúng tôi đã kết thúc các lễ hội thương mại điện tử quý 4 năm 2021 với kết quả truyền thông tại chỗ xuất sắc."

Alfan Rezani, Giám đốc Bộ phận Kỹ thuật Số, L’Oréal Paris, Indonesia

Câu chuyện khách hàng