แคมเปญโปรโมตช่วงพิเศษ (MSA) กำลังได้รับการอัปเกรด
- Published Date:
ตั้งแต่ 12 ตุลาคม 2026 เป็นต้นไป แคมเปญโปรโมตช่วงพิเศษ (MSA) จะมาพร้อมฟีเจอร์ที่ได้รับการพัฒนา เพื่อช่วยให้คุณดำเนินแคมเปญได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้นและจัดการแคมเปญได้ง่ายขึ้น
MSA ROAS Protection จะพร้อมใช้งานสำหรับแคมเปญ MSA ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ทั้งหมด นอกจากนี้ ผู้ขายที่ได้รับเลือกจะสามารถใช้งานการตั้งค่าแคมเปญที่ได้รับการอัปเกรด ซึ่งระบบจะจัดการการจัดสรรงบประมาณรายวันและการประมูลโดยอัตโนมัติตลอดช่วงแคมเปญ
มีอะไรใหม่
- MSA ROAS Protection*
MSA ROAS Protection มอบการคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับแคมเปญ MSA ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ตลอดช่วงแคมเปญ หากแคมเปญที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์มีผลลัพธ์ต่ำกว่าเกณฑ์ ROAS ที่ได้รับการคุ้มครอง ค่าใช้จ่ายส่วนหนึ่งของแคมเปญจะได้รับคืนในรูปแบบ LSS Voucher - งบประมาณรวมเดียว**
กำหนดงบประมาณรวมเพียงครั้งเดียวสำหรับตลอดช่วงแคมเปญ ระบบจะจัดสรรค่าใช้จ่ายรายวันโดยอัตโนมัติตามสัญญาณทราฟฟิกและคอนเวอร์ชันแบบเรียลไทม์ตลอดช่วงแคมเปญ - การประมูลที่ปรับให้เหมาะสมโดยระบบ**
ระบบจะจัดการการประมูลโดยอัตโนมัติและปรับให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่องตามสัญญาณประสิทธิภาพของแคมเปญ โดยไม่จำเป็นต้องเลือกประเภทการประมูลหรือตั้งเพดานราคาประมูลด้วยตนเอง
*เป็นไปตามเกณฑ์คุณสมบัติ
**ปัจจุบันพร้อมใช้งานสำหรับผู้ขายที่ได้รับเลือกเท่านั้น ความพร้อมใช้งานอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศ
MSA ROAS Protection
MSA ROAS Protection เป็นกลไกการคุ้มครองสำหรับผู้ขายที่ใช้งานแคมเปญ MSA โดยระบบจะกำหนดเกณฑ์ ROAS ที่ได้รับการคุ้มครองสำหรับตลอดช่วงแคมเปญ โดยอ้างอิงจากประสิทธิภาพแคมเปญของคุณและเกณฑ์มาตรฐานอื่น ๆ
หากแคมเปญที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์มีผลลัพธ์ต่ำกว่าเกณฑ์ที่ได้รับการคุ้มครอง ค่าใช้จ่ายส่วนหนึ่งของแคมเปญอาจได้รับคืนในรูปแบบ LSS Voucher
เกณฑ์คุณสมบัติสำหรับ MSA ROAS Protection
- ROAS จริงของแคมเปญ ≤ เกณฑ์ ROAS Protection
- ระบบจะประเมินเงินคืนหนึ่งครั้งหลังจากการนับเครดิตประสิทธิภาพของแคมเปญเสร็จสมบูรณ์ โดยอ้างอิงรูปแบบการนับเครดิตแบบคลิกล่าสุด 30 วัน และคำนวณจากตลอดช่วงแคมเปญ
- เงินคืนสูงสุดไม่เกิน 80% ของค่าใช้จ่ายทั้งหมดของแคมเปญ
- การคุ้มครองครอบคลุมตลอดช่วงแคมเปญ ตั้งแต่เริ่มช่วง Teasing จนถึงสิ้นสุดช่วง Post D-Day
- ต้องสร้างแคมเปญก่อนช่วง Teasing เริ่มต้น แคมเปญที่สร้างหลังจากนั้นจะไม่มีสิทธิ์ได้รับ MSA ROAS Protection
- งบประมาณรวม ≥ งบประมาณรวมที่ระบบแนะนำ ณ เวลาที่สร้างแคมเปญ
- ค่าใช้จ่ายรวมของแคมเปญ > 0 เมื่อสิ้นสุดช่วงแคมเปญ
- ผู้ขายต้องไม่หยุดแคมเปญชั่วคราวระหว่างช่วงแคมเปญ
- หากมีผลบังคับใช้ แคมเปญต้องใช้ Auto Bidding เท่านั้น การประมูลแบบ Max CPC ไม่มีสิทธิ์ได้รับการคุ้มครอง และไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการประมูลระหว่างช่วงแคมเปญได้
- จำนวนคำสั่งซื้อขั้นต่ำของแคมเปญ ≥ 5 × จำนวนวันของแคมเปญ
- แคมเปญต้องเปิดใช้งานอย่างต่อเนื่องตลอดช่วงแคมเปญ
หมายเหตุสำคัญ
- การเพิ่มงบประมาณรวมระหว่างช่วงแคมเปญจะไม่ส่งผลต่อคุณสมบัติในการได้รับการคุ้มครอง
- การเพิ่มหรือนำสินค้าออกระหว่างช่วงแคมเปญจะไม่ส่งผลต่อคุณสมบัติในการได้รับการคุ้มครอง
เกณฑ์คุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
MSA ROAS Protection พร้อมใช้งานเฉพาะสำหรับแคมเปญ Mega, Double-Digit, Mid-Month, Payday หรือแคมเปญที่เทียบเท่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความพร้อมใช้งานในแต่ละประเทศ
วิธีคำนวณ Voucher เงินคืน
ระบบจะคำนวณยอดเงินคืน 2 รูปแบบ และใช้ยอดที่ต่ำกว่า โดยยอดเงินคืนสูงสุดไม่เกิน 80% ของค่าใช้จ่ายรวมของแคมเปญ
- ยอดเงินคืน = ค่าใช้จ่ายจริง – (Guided GMV ÷ เกณฑ์ ROAS Protection)
หรือ - ยอดเงินคืน = ค่าใช้จ่ายจริง × 80%
การคำนวณอ้างอิงจากประสิทธิภาพตลอดช่วงแคมเปญ โดยค่าใช้จ่ายจริงและ Guided GMV จะวัดจากตลอดช่วงแคมเปญ
การออก Voucher เงินคืน
- หลังจากการนับเครดิตประสิทธิภาพของแคมเปญเสร็จสมบูรณ์ตามรูปแบบการนับเครดิตแบบคลิกล่าสุด 30 วัน ระบบจะออก Voucher เงินคืนภายใน 5 วันทำการ
- Voucher มีอายุ 30 วันนับจากวันที่ออก
- Voucher จะถูกเพิ่มเข้าบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องกดรับด้วยตนเอง
- ชื่อ Voucher: MSA ROAS Protection Voucher
วิธีตรวจสอบ Voucher เงินคืนของคุณ
ไปที่ Lazada Seller Center → Sponsored Solutions → การโปรโมตบนแพลตฟอร์ม → การตั้งค่าบัญชี → ยอดคงเหลือในบัญชี จากนั้นเลื่อนลงไปที่ส่วน Voucher
วิธีตรวจสอบสถานะ MSA ROAS Protection
คุณสามารถตรวจสอบสถานะเงินคืนของแต่ละแคมเปญได้ที่หน้ารายละเอียดรายงาน MSA
สถานะจะแสดงเป็นหนึ่งในรายการต่อไปนี้:
- ได้รับเงินคืนแล้ว: Voucher เงินคืนได้รับการออกแล้ว
- กำลังคำนวณเงินคืน: ข้อมูลประสิทธิภาพของแคมเปญยังอยู่ระหว่างการสรุปผล
- ไม่ได้รับเงินคืน: แคมเปญไม่เป็นไปตามเงื่อนไขการรับเงินคืน
