Sponsored Max: ROAS Protection

Published Date: Jan 29, 2026

ROAS Protection adalah fitur perlindungan untuk seller yang menggunakan penawaran Target ROAS di Sponsored Max. Fitur ini menjamin agar ROAS campaign tidak berada di bawah batas minimum yang ditentukan. Jika campaign yang memenuhi syarat tidak berhasil mencapai target ROAS sesuai ketentuan yang berlaku, maka Lazada akan mengembalikan sebagian biaya campaign kepada seller dalam bentuk voucher LSS

Ketersediaan: Saat ini hanya tersedia di PC untuk Sponsored Max – Store dan akan diluncurkan secara bertahap untuk Sponsored Max – Product mulai 10 Februari 2026

Fitur Utama

1.Perlindungan ROAS Otomatis
Dapatkan rebate voucher LSS saat campaign memenuhi syarat berada di bawah ambang batas ROAS yang telah ditentukan platform dan sesuai pada kriteria rebate.

2. Rentang Perlindungan ROAS Harian
Mencakup 90% dari Target ROAS untuk campaign standar dan 70% untuk campaign Rapid Boost.

3. Perlindungan Berbasis Konversi
Jaminan performa kami mencakup persentase spesifik dari Target ROAS Anda

Perlindungan performa mencakup persentase tertentu dari Target ROAS Anda

● Campaign Standar (Tidak mengaktifkan Rapid Boost)
ROAS Aktual >= Target ROAS * 90%
● Campaign Rapid Boost
ROAS Aktual >= Target ROAS * 70%
*ROAS Aktual = GMV/Pengeluaran

Syarat dan Ketentuan untuk Mendapatkan Perlindungan ROAS / ROI

● Campaign Sponsored Max menggunakan tipe penawaran Target ROAS
● Nilai penawaran harus ≤ 1.3× (dari) nilai Target ROAS maksimum yang direkomendasikan

● Pengeluaran harian > 0
● Campaign tidak boleh dalam fase pembelajaran (Learning Phase) pada hari tersebut
● Pesanan harian campaign >= 5
●Performa campaign harus masuk dalam rentang ROAS protection
– campaign standar: GMV ÷ Pengeluaran < 90% dari Target ROAS
– campaign Rapid Boost: GMV ÷ Pengeluaran < 70% dari Target ROAS

Catatan Penting

● Rebate hanya diberikan jika ROAS aktual campaign berada di bawah ambang batas ROAS protection. Jika campaign mencapai atau melampaui tingkat ROAS protection, tidak ada rebate yang akan diberikan, karena performa Campaign sudah memenuhi ketentuan
● Mulai 30 Januari 2026, campaign memenuhi syarat untuk Perlindungan ROAS di semua periode, termasuk periode Double Day dan Mega Campaign.*
● Kelayakan ROAS Protection dievaluasi setiap hari.
● Jika Rapid Boost diaktifkan pada hari yang sama, pengembalian dana akan dihitung menggunakan formula campaign Rapid Boost.
● Jika seller menerima Target ROAS baru yang direkomendasikan sistem pada hari yang sama, pengembalian dana akan dihitung berdasarkan nilai Target ROAS yang diterima tersebut.
● Jika penjual menjeda campaign, campaign tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk perlindungan ROAS pada hari tersebut (meskipun campaign diaktifkan kembali pada hari yang sama).
● Jika penjual menyesuaikan penawaran target ROAS, campaign tersebut tidak akan memenuhi syarat untuk perlindungan ROAS pada hari tersebut, kecuali bagi penjual yang menerima rekomendasi diagnosis Sponsored Max (dengan mengklik tombol “Apply”).
Kriteria kelayakan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

*Catatan: Periode Double Day dan Mega Campaign sebelum 30 Januari 2026 tidak memenuhi syarat untuk Perlindungan ROAS (berlaku sejak awal periode teaser hingga akhir campaign)

Cara Perhitungan Voucher Rebate

Sistem menghitung dua jumlah rebate dan menerapkan nilai minimum, dengan batas maksimal 80% dari pengeluaran harian.

● Campaign Standar (ambil nilai minimum)

Jumlah rebate yang memenuhi syarat = Actual spend – (Store Guided GMV ÷ (Target ROAS × 90%))

Batas rebate maksimum = Actual spend × 80%

● Campaign Rapid Boost (ambil nilai minimum)

Jumlah rebate yang memenuhi syarat = Actual spend – (Store Guided GMV ÷ (Target ROAS × 70%))

Batas rebate maksimum = Actual spend × 80%

Catatan: Semua perhitungan dan kelayakan ditentukan berdasarkan performa harian (performa pada hari tersebut).

Cara Voucher Rebate Diberikan

● Setelah sistem menghitung rebate, dana akan dikirimkan ke akun Anda dalam waktu 5 hari kerja dalam bentuk voucher LSS.
● Voucher ini adalah voucher tanpa ambang batas minimum (no-min threshold) dengan masa berlaku 30 hari setelah diterima, dan akan secara otomatis dikreditkan ke akun Anda tanpa perlu penukaran manual.
● Nama voucher standar adalah: S.Max ROAS Protection Voucher

Cara Penerbitan Voucher Rebate

Buka Lazada Seller Center → Sponsored Solutions → On-Platform Solutions → Account Settings → Account Balance, lalu gulir ke bawah ke bagian Voucher

Cara Mengecek Status Perlindungan ROAS

Buka Lazada Seller Center > Sponsored Solutions > On-Platform Solutions, lalu pilih tab Sponsored Max

*Kelayakan rebate ditentukan berdasarkan metrik performa harian. Silakan tinjau detail performa harian Anda untuk mengonfirmasi kelayakan rebate Anda.

Halaman Detail Rebate ROAS Protection

– Periode Rebate (GMT+8): Menampilkan tanggal saat Anda menjalankan campaign Sponsored Max.

– Status Voucher Rebate: Menampilkan status rebate, yang menunjukkan apakah Anda memenuhi syarat atau tidak memenuhi syarat untuk voucher rebate.

– Jumlah Voucher Rebate: Menampilkan jumlah rebate yang telah Anda terima.

– Detail: Lihat alasan memenuhi syarat atau tidak memenuhi syarat di bawah tab ini.

Faktor yang Tidak Memenuhi Syarat ROAS Protection

Performa campaign melebihi ambang batas ROAS protection.
Campaign dalam tahap pembelajaran (Learning phase).
Campaign dalam periode promosi Double Day atau Mega Campaign. (sebelum 30 Januari 2026)
Campaign memiliki kurang dari 5 pesanan per hari.
Target ROAS disesuaikan pada tanggal ini.
Tipe penawaran (Bidding type) diubah pada tanggal ini.
Campaign tidak memiliki pengeluaran.
Syarat kelayakan lainnya tidak terpenuhi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Q: Jika saya beralih dari penawaran Target ROAS ke Max CPC atau Auto Bidding, apakah campaign saya masih memenuhi syarat untuk ROAS Protection?
A: Tidak. ROAS Protection hanya tersedia untuk campaign yang menggunakan penawaran Target ROAS. Campaign yang menggunakan tipe penawaran lain tidak memenuhi syarat.

Q: Jika saya beralih Max CPC atau Auto Bidding ke penawaran Target ROAS, apakah campaign saya akan memenuhi syarat untuk ROAS Protection?
A: Ya. Campaign akan memenuhi syarat selama semua kriteria ROAS Protection terpenuhi setelah beralih ke penawaran Target ROAS.

Q: Jika saya menyesuaikan nilai penawaran, bagaimana pengembalian dana akan dihitung?
A: Jika nilai penawaran diturunkan untuk memenuhi kriteria kelayakan, ROAS Protection akan mulai berlaku pada hari berikutnya. Jika nilai penawaran dinaikkan di atas ambang batas kelayakan, ROAS Protection akan segera dibatalkan pada hari tersebut.

Q: Jika nilai Target ROAS yang direkomendasikan sistem berubah secara otomatis dan menyebabkan penawaran saya saat ini melebihi ambang batas kelayakan, apakah campaign saya masih memenuhi syarat?
A: Ya. Campaign Anda akan tetap memenuhi syarat untuk ROAS Protection selama tidak ada perubahan manual yang dilakukan pada pengaturan campaign.

Q: Bagaimana cara saya memeriksa Tanggal Mulai Teasing dan Tanggal Berakhir untuk periode Double-Digit dan Mega Campaign?
A: Silakan periksa tanggal mulai dan tanggal berakhir teasing campaign berdasarkan tag campaign yang ditampilkan di halaman campaign di ASC: Seller Center → Marketing Center → Campaign → Campaign Invitation