Sponsored Max: ROAS Protection – Desember 2025

Apa itu Sponsored Max ROAS Protection

  • ROAS Protection adalah mekanisme perlindungan bagi penjual yang menggunakan tipe bidding
    Target ROAS di Sponsored Max – Store. Ketika kondisi tertentu terpenuhi, fitur ROAS Protection akan diaktifkan. Jika sistem tidak dapat mencapai kriteria target ROAS yang ditetapkan, Lazada akan memberikan kompensasi kepada kampanye yang memenuhi syarat dalam bentuk voucher LSS, sesuai dengan jenis kampanye dan kriteria pembayaran.

Syarat untuk Memenuhi Kelayakan ROAS Protection

  • Untuk mengaktifkan ROAS Protection, produk Anda harus dipromosikan melalui Sponsored Max
  • Setiap hari, kampanye harus memenuhi kriteria berikut agar ROAS Protection dapat diterapkan

    1.

    Tipe bidding iklan Smax harus disetel ke Target ROAS, dan harga bid harus ≤ nilai maksimum Target ROAS yang direkomendasikan × 1.3

    2.

    Pengeluaran harian untuk setiap kampanye harus > 0

    3.

    Kampanye tidak berada dalam fase pembelajaran (learning phase) pada hari tersebut

    4.

    Jumlah pesanan harian yang dipandu toko (berdasarkan data waktu konversi) untuk setiap kampanye ≥ 5

    5.

    Rebate tidak tersedia selama Campaign Double-Digit dan Mega Campaign (termasuk periode Teasing dan D-Day).

    Sumber Definisi Campaign: Berdasarkan tag Campaign pada halaman campaign di Seller Center (Seller Center > Pusat Pemasaran > Kampanye > Undangan Kampanye), termasuk (‘Double Digit’,’BDAY’,’3.3′,’4.4′,’6.6′,’7.7′,’9.9′,
    ‘10.10’,’11.11′,’12.12′) .

    Periode Waktu: Berdasarkan tanggal campaign pada halaman rincian campaign di Seller Center, antara tanggal mulai pra-campaign (Teasing) dan tanggal campaign berakhir (Live)

    6.

    Alasan lainnya

Kriteria Kelayakan ROAS Protection

  • ROAS acuan yang digunakan untuk ROAS Protection adalah ROI yang didasarkan pada metrik “data berdasarkan tanggal pembelian”

    Jenis Kempen

    Cakupan Perlindungan

    Kampanye Standar

    • Menjamin bahwa dengan atribusi 30 hari pada hari tersebut
    • GMV (berdasarkan tanggal pembelian) / Biaya aktual ≥ Target ROAS × 90%

    Kampanye Rapid Boost

    • Menjamin bahwa dengan atribusi 30 hari pada hari tersebut
    • GMV (berdasarkan tanggal pembelian) / Biaya aktual ≥ Target ROAS × 70%

Dalam kondisi apa penjual akan keluar dari ROAS Protection dan bagaimana penjual dapat memenuhi syarat kembali untuk ROAS Protection

  • Penjual yang memenuhi kriteria di atas namun mengalami kendala yang disebabkan oleh tindakan penjual sendiri, maka tidak akan berhak menerima rebat.
    Tindakan Operasional

    Kondisi Keluar
    (Setelah kampanye dimulai)

    Aturan Masuk Kembali

    Penyesuaian Tipe Bidding

    Tipe bidding berubah dari Target ROAS menjadi Max CPC / Auto Bidding
    Untuk kampanye non-Target ROAS: Beralih ke tipe bidding = Target ROAS, dengan harga penawaran ≤ 1.3 kali nilai maksimum yang direkomendasikan

    Penyesuaian Harga Penawaran

    Untuk kampanye Target ROAS, jika harga penawaran disesuaikan pada hari yang sama:
      • Diturunkan hingga ≤ 1.3 kali nilai maksimum yang direkomendasikan hari itu: ROAS Protection tidak berlaku pada hari yang sama, tetapi akan berlaku pada hari berikutnya;
      • Dinaikkan di atas 1.3 kali nilai maksimum yang direkomendasikan hari itu: ROAS Protection akan segera tidak berlaku/dibatalkan
    Untuk kampanye Target ROAS: Harga penawaran disesuaikan menjadi ≤ 1,3 kali nilai maksimum Target ROAS yang direkomendasikan.
  • Beberapa Contoh

Tindakan Operasional

Contoh

Penyesuaian Tipe Bidding

  • Diasumsikan kampanye Sponsored Max Anda saat ini menggunakan Target ROAS, saat Anda beralih ke tipe bidding lain pada hari yang sama, maka ROAS Protection Anda akan segera tidak berlaku.
    • Jika Anda beralih kembali ke Target ROAS pada hari yang sama dan harga penawaran memenuhi kriteria, rebate tidak akan berlaku pada hari penyesuaian, tetapi akan mulai berlaku pada hari kedua jika Anda mempertahankan status ini.
  • Jika kampanye saat ini bukan tipe Target ROAS dan Anda mengubahnya menjadi Target ROAS pada 1 Des, dengan harga penawaran ≤ 1,3 kali nilai maksimum yang direkomendasikan, ROAS Protection akan berlaku keesokan harinya.

Penyesuaian Harga Penawaran

  • Diasumsikan kampanye Sponsored Max Anda saat ini menggunakan tipe bidding Target ROAS, saat Anda melakukan penyesuaian berikut, status ROAS Protection akan berubah:
    • Saat Anda menyesuaikan harga penawaran Target ROAS menjadi  > 1,3 kali nilai maksimum yang direkomendasikan hari itu: ROAS Protection segera tidak berlaku.
    • Saat Anda menyesuaikan harga penawaran Target ROAS menjadi  ≤ 1,3 kali nilai maksimum yang direkomendasikan hari itu: ROAS Protection tidak berlaku pada hari yang sama tetapi akan kembali berlaku keesokan harinya.
  • Diasumsikan pada 1 Des kampanye Anda memiliki harga penawaran > 1,3 kali nilai rekomendasi, dan Anda mengubahnya menjadi ≤ 1,3 kali pada hari yang sama, maka ROAS Protection akan berlaku keesokan harinya.
  • Jika semua pengaturan sudah benar dan ROAS Protection berfungsi normal, namun keesokan harinya nilai rekomendasi sistem berubah sehingga harga penawaran Anda (tanpa penyesuaian) menjadi > 1,3 kali nilai rekomendasi baru, ROAS Protection akan tetap berlaku selama Anda tidak melakukan penyesuaian apa pun.

Cara kerja ROAS Protection

Aturan Perhitungan Rebat

  • Rebat maksimum untuk satu kampanye tidak akan melebihi 80% dari jumlah pengeluaran harian.
  • Kampanye Standar
    • Rebate = Min (Pengeluaran aktual – Store Guided GMV / (Target ROAS * 90%), Pengeluaran aktual * 0,8)

    *Target ROAS mewakili nilai yang ditetapkan oleh penjual. Formula “Min” di sini mengambil nilai terkecil di antara dua angka tersebut.

  • Kampanye Rapid Boost
    • Rebate = Min (Pengeluaran aktual – Store Guided GMV / (Target ROAS * 70%), Pengeluaran aktual * 0,8)
    • Jika Rapid Boost diaktifkan pada hari yang sama, rebate akan dihitung menggunakan formula kampanye Rapid Boost.
    • Jika penjual menyetujui nilai Target ROAS baru yang direkomendasikan sistem pada hari yang sama, rebate akan didasarkan pada nilai Target ROAS yang disetujui tersebut.

Proses Pembayaran Rebat

  • Setelah sistem menghitung rebat, dana akan dikirim ke akun Anda dalam waktu 5 hari kerja dalam bentuk voucher LSS.
  • Voucher ini tanpa ambang batas minimum belanja dengan masa berlaku 30 hari dan akan otomatis dikreditkan ke akun Anda tanpa perlu klaim manual.
  • Nama standar voucher adalah: S.Max ROAS Protection Voucher

Cara Memeriksa Fitur ROAS Protection

  • Anda dapat melihat label ROAS Protection pada panel manajemen kampanye.
    • Label hijau: Menunjukkan kampanye saat ini berada dalam perlindungan ROAS Protection.
    • Label abu-abu: Menunjukkan perlindungan ROAS pada kampanye ini tidak berlaku/tidak aktif.

*Gambar hanya untuk tujuan demonstrasi dan bukan dari akun penjual asli. Semua angka bersifat fiktif.

  • Setelah mengklik label ROAS Protection pada kampanye yang sesuai, Anda dapat melihat Rincian Rebat harian dari ROAS Protection.

Cerita Pelanggan