全站推广: ROAS/ROI Protection – 2025年12月

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保障ROAS 机制 (ROAS Protection) 是为在全站推广 中使用 Target ROAS 出价类型的商家提供的保障机制,旨在确保最低的 ROAS 水平。如果符合条件的推广计划未能达到设定的阈值(取决于适用标准),Lazada 将以 LSS 代金券的形式向卖家返利部分推广计划消耗。

*可用性: 目前仅在 PC 端的 全站推广-店铺 上提供,并将于 2026 年 2 月 10 日起逐步在 全站推广-商品上推出。

核心功能

1. 自动 保障ROAS
当符合条件的推广计划低于平台承诺的 ROAS 阈值时,可获得 LSS 代金券返利(须符合返利标准)。

2. 每日保障ROAS 范围
覆盖标准推广计划 目标 ROAS 的 90%,以及 全站加速 (Rapid Boost)推广计划的 70%。

3. 基于转化的保护
当未达到 ROAS 目标时,使用“按购买日期计算的转化”指标来评估表现。

我们的效果承诺涵盖您 目标ROAS 的特定百分比

● 标准推广计划(未开启 全站加速)
实际 ROAS >= 目标ROAS * 90%
● 全站加速 推广计划
实际 ROAS >= 目标ROAS * 70%

*实际 ROAS = GMV/消耗

全站推广 保障ROAS 参与资格

● 使用 目标 ROAS 出价类型的全站推广计划
● 出价数值必须 ≤ 最大建议 目标ROAS 数值的 1.3 倍

● 每日消耗 > 0
● 推广计划在当天不得处于学习阶段 (Learning Phase)
● 推广计划当日订单量 >= 5
● 推广计划效果必须处于 保障ROAS 范围内
– 标准推广计划:GMV ÷ 消耗 < 实际 ROAS 的 90%
– 全站加速 推广计划:GMV ÷ 消耗 < 实际 ROAS 的 70%

重要提示

● 只有当推广计划 激活 的实际 ROAS 低于 保障ROAS 值时,才适用返利 (Rebate)。如果推广计划达到或超过了受保护的 ROAS 水平,基于推广计划已满足效果要求,将不予发放返利。

● 自 2026 年 1 月 30 日 起,广告活动在所有阶段(包括 双数大促 和 Mega活动 阶段)均可享受 ROAS/ROI 保护*

● 保障ROAS 资格每天进行评估。

● 如果在同一天开启了全站加速 (Rapid Boost),返利将根据全站加速计划的公式进行计算。

● 如果商家在同一天接受了系统推荐的新 目标 ROAS,返利将根据所接受的 目标ROAS 数值进行计算。

● 若卖家暂停活动,则该活动在当日将不符合 ROAS/ROI 保障资格(即使该活动在同一天内重新启用。

● 若卖家调整目标 ROAS/ROI 出价,则该活动在当日将不符合 ROAS/ROI 保障资格,除非卖家接受 全站推广 诊断建议(点击“Apply”按钮。

参与资格标准如有更改,恕不另行通知。

备注:ROAS 保护(适用于预热期开始至活动结束期间)不适用于在2026 年 1 月 30 日之前的 双数日 和 Mega 活动期间

返利代金券计算方式

系统将计算两个返利金额并取其最小值,最高限额为每日消耗的 80%。

标准推广计划 (取最小值)
– 符合条件的返利金额 = 实际花费 – (店铺引导 GMV ÷ (目标ROAS × 90%))
– 最高返利上限 = 实际花费 × 80%

全站加速推广计划 (Rapid Boost) (取最小值)
– 符合条件的返利金额 = 实际花费- (店铺引导 GMV ÷ (目标 ROAS × 70%))
– 最高返利上限 = 数据恢复× 80%

备注:所有计算和资格均根据每日表现(当天表现)确定。

返利代金券发放方式

● 系统计算返利后,将在 5 个工作日内以 LSS 代金券的形式发放至您的账户。
● 该代金券为无门槛代金券,有效期为到账后 30 天,并将自动计入您的账户,无需手动兑换。
● 标准代金券名称为:S.Max ROAS Protection Voucher

如何查看您的返利代金券

前往 Lazada 卖家中心 (Seller Center) → 超级推广(Sponsored Solutions) → 站内解决方案(On-Platform Solutions) → 账号设置(Account Settings) → 账户余额(Account Balance),然后向下滚动至代金券(Voucher) 板块

如何查看 保障ROAS 状态

前往 Lazada 卖家中心 (Seller Center) → 超级推广(Sponsored Solutions) → 站内解决方案(On-Platform Solutions),然后选择全站推广 (Sponsored Max) 标签页

*返利资格将根据每日业绩指标决定。请查看您的每日业绩详情,以确认您的返利资格。

保障 ROAS 返利详情页

– 返利周期 (GMT+8): 显示您运行 全站推广推广计划的日期。

– 返利代金券状态: 显示返利状态,表明您是否有资格获得返利代金券。

– 返利代金券金额: 显示您已收到的返利金额。

– 详情: 在此标签页下查看符合资格或不符合资格的原因。

保障 ROAS 不符合资格原因

  1. 推广计划效果超过 保障 ROAS 值。
  2. 推广计划处于学习期 (Learning phase)。
  3. 广告活动处于 2026 年 1 月 30 日之前的 双数日或 Mega 活动 期间。
  4. 推广计划每日订单数少于 5 单。
  5. 目标 ROAS 在此日期进行了调整。
  6. 出价模式 (Bidding type) 在此日期进行了更改。
  7. 推广计划没有消耗。
  8. 不符合其他资格条件。

常见问题 (FAQ)

Q: 如果我从 目标ROAS 出价切换为最大点击出价 (Max CPC) 或自动出价 (Auto Bidding),我的推广计划是否仍享有 保障ROAS 资格?
A: 否。保障ROAS 仅适用于使用 目标ROAS 出价的推广计划。使用其他出价类型的推广计划不享有此保障。

Q: 如果我从最大点击出价 (Max CPC) 或自动出价 (Auto Bidding) 切换为 Target ROAS 出价,我的推广计划是否享有 保障ROAS 资格?
A: 是。只要切换为 目标ROAS 出价后符合所有 保障ROAS 标准,该推广计划即享有保障资格。

Q: 如果我调整出价数值,返利将如何计算?
A: 如果调低出价数值以符合参与资格标准,保障ROAS 将于次日生效。 如果调高出价数值并超过资格阈值,保障ROAS 将在当天立即失效。

Q: 如果系统推荐的 目标 ROAS 数值自动更改,导致我当前的出价超过资格阈值,我的推广计划是否仍享有资格?
A: 是。只要不对推广计划设置进行任何手动更改,您的推广计划仍将享有 保障ROAS 资格。

Q: 如何查看双位数大促 (Double-Digit) 和Mega大促 (Mega Campaign) 期间 的预热 (Teasing) 开始日期和结束日期?
A: 请根据 ASC 中推广计划页面显示的标签,查看该活动的预热开始日期和结束日期: 卖家中心 (Seller Center) → 营销中心 (Marketing Center) → 活动 (Campaign) → 活动邀请 (Campaign Invitation)

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