Lưu ý quan trọng
● Hoàn tiền chỉ được áp dụng khi ROI thực tế của chiến dịch thấp hơn ngưỡng ROI được bảo vệ. Trong trường hợp chiến dịch đạt hoặc vượt mức ROI được bảo vệ, sẽ không có hoàn tiền, vì chiến dịch đã đáp ứng yêu cầu hiệu suất.
● Kể từ ngày 30/01/2026, các chiến dịch sẽ đủ điều kiện tham gia Chương trình cho mọi giai đoạn, bao gồm cả các giai đoạn chiến dịch Ngày Đôi & Mega.*
● Điều kiện tham gia Chương trình được đánh giá hàng ngày.
● Nếu bật Đẩy Nhanh trong cùng ngày, khoản hoàn tiền sẽ được tính theo công thức của Chiến dịch có bật Đẩy Nhanh.
● Nếu Nhà Bán Hàng chấp nhận mức ROI mục tiêu mới do hệ thống đề xuất trong cùng ngày, hoàn tiền sẽ được tính theo ROI mới được chấp nhận đó.
● Nếu Nhà Bán Hàng tạm dừng chiến dịch, chiến dịch sẽ không đủ điều kiện tham gia Chương trình trong ngày đó (kể cả khi chiến dịch được kích hoạt lại trong cùng ngày).
● Nếu Nhà Bán Hàng điều chỉnh giá thầu ROI, chiến dịch sẽ không đủ điều kiện tham gia Chương trình trong ngày đó, trừ trường hợp Nhà Bán Hàng áp dụng đề xuất từ tính năng Khám Shop của Tài Trợ Max (bằng cách nhấn nút “Áp dụng”).
Điều kiện áp dụng có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Lưu ý: Các giai đoạn Ngày Đôi & Mega trước ngày 30/01/2026 sẽ không đủ điều kiện áp tham gia Chương trình (áp dụng từ thời điểm bắt đầu giai đoạn Khởi động cho đến khi chiến dịch khuyến mãi kết thúc)
Cách tính voucher hoàn tiền
Hệ thống sẽ tính toán hai mức hoàn và áp dụng mức thấp hơn, với giá trị hoàn tối đa bằng 80% chi tiêu trong ngày.
● Chiến dịch tiêu chuẩn (lấy giá trị nhỏ nhất)
– Số tiền hoàn = Chi tiêu thực tế − (GMV từ CDVTT ÷ (Mục tiêu ROI × 90%))
– Mức hoàn tiền tối đa = Chi tiêu thực tế × 80%
● Chiến dịch có bật Đẩy Nhanh (lấy giá trị nhỏ nhất)
– Số tiền hoàn = Chi tiêu thực tế − (GMV từ CDVTT ÷ (Mục tiêu ROI × 70%))
– Mức hoàn tiền tối đa = Chi tiêu thực tế × 80%
Lưu ý: Tất cả các tính toán và điều kiện xét duyệt đều được xác định dựa trên hiệu suất theo ngày (hiệu suất của từng ngày cụ thể).
